杭州东站有核酸检测地点，它位于火车东站西广场这一层，时间是每天的六点半到晚上的11点。收费标准是旅客凭借当天订票信息，就可以免费进行核酸检测。
在杭州东站的西地面停车场是15分钟内停车免费，5块钱一个小时，停车不足一小时按一小时收费，超过一小时以后每半小时2.5元收费，每天封顶30元，地下停车库30分钟内停车免费，停车6小时内5元/小时，6至10小时内按7.5元/辆·小时计收;10至24小时的，按不超过10小时计收，每车次停车费不超过60元。
