为什么粤康码的核酸检测记录消失了,附粤核酸申请步骤

来源:深圳地铁
粤康码原本有的核酸检测记录如果消失了可能有3个原因,一是因采样端出现信息不对应或误录或采集有问题等被采样机构退单了;二是粤核酸扫码识别会出现多位数字错误等问题,无法匹配正确编码被退单;三是样本失效等原因、无法检测被退单了。

目前为防控疫情,在深圳乘坐工作交通对于核酸检测结果有所限制,大部分情况下如果无法出示48小时核酸阴性结果将无法搭乘深圳公共交通,所以市民要及时做好核酸检测,不过有些市民发现,自己在粤康码上本来有的核酸检测记录突然看不见了,这是怎么回事呢?

粤康码本来有的核酸检测记录怎么消失了

有市民反馈粤康码中的检测记录一直显示“检测中”,过几天没出结果就直接消失了。这大概率是因为该采样记录被后台退单处理了,粤康码未及时同步退单情况,所以一直显示检测中。

退单原因可能是以下几种情况:

一是信息错误,因采样端出现信息不对应或误录或采集有问题等,采样机构进行了退单;

二是匹配错误,粤核酸扫码识别会出现多位数字错误等问题,实验室收到样本时没法对应到正确的编码,无法对应出具人员的检测结果,进行了退单处理;

三是样本失效等原因,因采集问题等导致样本无法检测,进行了退单处理。

粤核酸登记大规模核酸码如何申请

个人信息录入步骤

步骤一

选择【受检人登录】

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步骤二

选择【大规模核酸筛查】

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步骤三

选择【检测申请】

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步骤四

准确录入个人信息(姓名、电话号码、证件号码)并信息保存,赴现场检测时请带上有效身份证件供核验。

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步骤五

生成二维码并截图

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