近日,许多朋友遇到渝康码显示无法确认健康状态的情况。这是因为渝康码会对涉疫地区的来渝返渝人员进行“弹窗”提示,被提示人员的健康状态暂时无法确认。那么该如何恢复呢?让我们一起看看。
渝康码无法确认健康状态怎么恢复
按要求进行核酸检测,排查报告健康状态。
出现这种情况需按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情况,健康宝将恢复绿码;如存在中高风险区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到,以便正确履行防疫义务。
完成两次核酸检测(两次检测须间隔24小时),结果均为阴性,且经社区排查后未升级管控措施,则消除“弹窗”。
如未按要求进行核酸检测,“弹窗”将保持28天后消除。