为保障居民顺利过冬，兰州供热单位设置了300多个供热专线为居民服务，以解决居民在使用暖气过程中遇到的常规及突发问题。下面一起来看下吧。
兰州供暖单位24小时联系电话
兰州供暖温度标准是多少
标准温度是18℃。根据兰州市住房和城乡建设局《兰州市供热用热条例》：
供热单位应当严格依照合同供热，保证供热设施正常运行。在采暖期内，住宅热用户的室内温度不得低于18℃。非住宅热用户的室内最低温度由供热用热双方在供热用热合同中自行约定。
市、县(区)人民政府及供热用热行政主管部门应当协调各方，加大既有建筑节能改造的工作力度，使老旧建筑的室内温度不低于法定最低温度。
因设备故障或者其他因素，不能正常供热时，供热单位应当及时组织抢修恢复供热，同时通知用户，并报告县(区)供热用热管理机构，相关单位应当积极配合抢修。
实行供热计量的用户，室内温度由用户自行调控，但供热单位应当按设计供热参数保证供热。
因供热单位责任连续停止供热超过24小时的，向用户退还当日热费。
兰州供暖时间
根据《兰州市供热用热条例》：本市供热期为当年11月1日至次年3月31日，供热单位不得擅自推迟供热或者提前停止供热。
以上就是关于兰州供暖热线、供暖时间等相关情况的介绍了，有需要的朋友们可以了解一下。
