现在在公共交通都开通了客服服务热线。就比如石家庄公共交通也开通了客服服务热线，综合下述我找到的一些材料，让我们一起来了解知道一下吧。
石家庄公交客服电话
石家庄公交总公司客服电话：0311-96599。
石家庄公交简介
石家庄公交(Shijiazhuang Public Transport)，是指服务于中国河北省石家庄市长安区、桥西区、新华区、裕华区、鹿泉区、栾城区、藁城区、正定县的城市道路公共交通运输系统，其第一条线路开通于1956年4月。截至2020年，石家庄公交运营线路246条，公共汽车4153辆，其中天然气燃料车1771辆，标准运营5171标台，运营线路长度4277公里，公交专用车道长度133公里。2020年，石家庄公交客运总量为17756万人次。
石家庄公交票务指南
市区公交线路：实行计次票制(单一票制)，票价为每人次1元。
公交IC卡：A卡(通用零票卡)：不限充值额度，可多人使用，无期限，每乘次0.90元。B卡(成人月票卡)：每张40元，每月限乘次数为120次，次数当月有效，过期作废。C卡(学生月票卡)：每张15元，每月限乘次数为120次，次数当月有效，过期作废。
拓展公交线路：实行计程票制，1元起价，基本运价按人公里0.10元计算，实行1元进级制，尾数不足1元的五舍六入，特殊线路可实行单一票制。
空调公共汽车票价：空调开放期间，1元票价线路普通车型公共汽车零票价格每人次2元，公交A、B、C卡按2乘次扣减。拓展线路普通车型公共汽车每人次加收1元。非开放期恢复原票价。公共汽车空调开、闭时间由运营单位根据天侯情况确定票价变动需经政府价格主管部门批准后执行。
乘客办理公交A、B、C卡时，每卡收取押金20元。退卡时，如不影响再次充值，全额退还押金。如公交卡丢失或不能继续使用，扣除每卡7元工本费后退还押金老年卡，每卡工本费5元。
