云南健康码认证失败

云南健康码认证失败是什么原因（解决办法）

不能通过健康码的认证，可能有以下原因：1、名字有生僻字，系统无法识别；2、非云南本地人。遇到这种情况我们可拨打12320反馈处理，若非云南本地人，可在工作日时间 9：00-17：00 进行认证。