很多重庆的小伙伴发现自己无法确认健康码健康状态，那么这是为什么，怎么解决呢?让我们一起了解一下。
渝康码会对涉疫地区的来渝返渝人员进行“弹窗”提示，被提示人员的健康状态暂时无法确认。
重庆健康码无法确认健康状态怎么解决
“弹窗”提示如何消除?
如收到“弹窗”，从变成弹窗开始，需尽快完成两次核酸检测(两次检测须间隔24小时)，结果均为阴性，且经社区排查后未升级管控措施，则消除“弹窗”。
核酸检测结果未出前，不聚餐不聚会、不乘坐公共交通工具，不前往人员密集的公共场所。“渝康码”亮码界面转为绿码后方可自由通行。
如未按要求进行核酸检测，“弹窗”将保持28天后消除。
一个提醒
由于手机信号数据精度问题，可能会发生“弹窗误伤”，对此用户可借助两种渠道快速纠正。一是根据弹窗提醒内容，立即联系其关联社区，由社区进行信息排查;二是拨打下列电话申诉：023-12345(更多申诉号码。
渝康码为什么出现一块白板?
不要惊慌，这是渝康码新上线的“弹窗”提示功能，完成核酸检测，渝康码颜色就恢复了。
渝康码会对涉疫地区的来渝返渝人员进行“弹窗”提示，被提示人员的健康状态暂时无法确认。
弹窗未消除前可以出行吗?
“弹窗”提示未消除前，渝康码亮码界面将无法正常展示，被提示人员需进行自我健康监测。
核酸检测结果未出前，不聚餐不聚会、不乘坐公共交通工具，不前往人员密集的公共场所。渝康码亮码界面转为绿码后方可自由通行。
健康码出现状况会影响到我们的出行，大家要及时检查自己的健康码是否发生异样哦~
