在我们的长途旅途中,会乘坐交通工具,那万一这个票不合适的话,我们应该怎么退票呢!接下来我们一起来看看退票流程以及规定吧!希望此篇可以帮助到大家哦!
火车票退票规则
铁路部门调整车票预售期为15天,开车前8天及以上退票免费
12306官网(含手机端)提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道。
1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
3、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
退票费如下核收
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票流程
首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入下面页面:
购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮
系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。