高铁区分了几个等级的座位:商务座、一等座、二等座，还有无座站票，其中商务座价格最高，比二等座至少贵3倍，在非旅游旺季或节假日的时候堪比飞机，有时甚至比飞机还贵!商务座到底是什么待遇，需要花费这么高的价格?
高铁商务座的待遇
商务座车厢配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。商务车厢的一头，有专门的微波炉等，旁边有专门的卫生间。
高铁商务座的服务
候车的时候还有专门的商务座候车区，配备专职服务人员;可在餐食自助台取用饮料、小食品，阅读当日报纸，免费上网，享受行李免费搬运等。
商务座有专门的VIP购票窗口，候车室设商务座候车专区并配备专职服务人员;旅客候车时，可在餐食自助台取用饮料、小食品，阅读当日报纸，免费上网，享受行李免费搬运等。
除了硬件和食品提供外，服务标准还对人员的服务作出规定，如：车站的专职客运员，要在专区入口迎接商务座旅客，致欢迎词;列车始发前，服务员分别在3、16车车门外站台立岗迎接旅客，指引旅客车厢位置;服务员途中要随时巡视，为旅客添加饮品;中途没有停站或停站没有新上车旅客时，原则上每60分钟添加小食品一次等。
高铁商务座的车厢
高铁商务座的座椅可实现由坐姿到半躺、平躺状态的一键转换功能，也可无级调节，也可在断电情况下实现手动复位;坐姿时可使用茶桌;座椅的任意姿态均可使用阅读灯及影视系统;设呼唤按钮;座椅在列车调向时可实现180°旋转。
车厢内基本没有嘈杂的外界干扰，在乘坐高铁时可以修需或选择继续办公。左右扶手内有电视和桌板，靠背处有阅读灯，座椅可放下成为卧铺。
