医保事关人民切身利益,人们的生病报销等问题都跟医保有关,那我们在生活中遇到医保问题可以咨询12333吗?
医保咨询可以打12333吗
可以。12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码,秉持“倾听民意,服务民生”的理念,咨询医保可以拨打“当地区号+12333”。
12333热线负责内容
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码,于2003年开通。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。“12333智询通”已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
电话咨询服务介绍
12333电话咨询服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。12333电话咨询坚持以人为本,在电话服务的基础上,积极拓展服务能力,努力构建12333咨询服务网、掌上12333移动应用、自助一体机、12333短信平台和12333微信服务等一系列服务渠道,全力打造多元化、智能化、一体化的公共服务体系,为社会公众提供高效、便捷、准确的公共服务。
12333覆盖业务广,有关劳动保障和社保问题都可以拨打此电话咨询,不过尽量要在工作时间,这样才能有更好的人工服务。