渝康码是重庆地区健康码的名字，疫情时代，人们对健康码的使用非常频繁，但如果遇到渝康码显示不出来信息的问题该怎么办呢?下面一起来看看吧。
渝康码为什么显示不出来信息
重庆渝康码目前上线了“弹窗”功能，“弹窗”提示未消除前渝康码亮码界面将无法正常展示。渝康码会对涉疫地区的来渝返渝人员进行“弹窗”提示，被提示人员的健康状态暂时无法确认。“弹窗”提示未消除前，渝康码亮码界面将无法正常展示，亮码界面转为绿码后方可自由通行。
弹窗提示如何消除
如收到“弹窗”，从变成弹窗开始，需尽快完成两次核酸检测(两次检测须间隔24小时)，结果均为阴性，且经社区排查后未升级管控措施，则消除“弹窗”。
核酸检测结果未出前，不聚餐不聚会、不乘坐公共交通工具，不前往人员密集的公共场所。“渝康码”亮码界面转为绿码后方可自由通行。
“渝康码”专线(24小时热线)
023-67724648、023-67724708
023-67724758、023-67724918
023-67724938、023-67725038
023-67725078、023-67725138
023-67725148、023-67725178
023-67722051、023-67722059
023-67722107、023-67722115
023-67722203、023-67722379
023-67722467、023-67722507
023-67722930，023-67722954
以上就是关于渝康码无法显示信息的原因的介绍了，希望能帮到大家。
