消费者投诉电话是多少,附拨打方法

消费者投诉电话是12315。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

我们平时在外面吃饭消费的时候,可能会遇到一些不顺心的事,可能商家的一些行为侵犯了我么的利益,那么消费者投诉电话是多少呢?下面我们一起来看看吧。

消费者投诉电话是多少

“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

消费者投诉电话拨打方法

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

消费者投诉电话拨打要求

1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;

您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。

展开全文
猜你喜欢 更多
相关推荐 更多
智能推荐 更多
最新推荐 更多
全站最新 更多